
2022年11月22日,贺某等人来到,反映了其父亲贺某某在某企业工作期间突发疾病身亡,因与涉事企业发生分歧,遂向政府求助。信访局工作人员耐心倾听了群众诉求,对来访群众情绪进行了现场疏导。同时第一时间联系了相关责任单位,进一步了解核实了具体情况,经过多次调解,最终双方达成了和解协议。12月2日,贺某及家属为伊金霍洛旗信访局和主要领导送来了锦旗,真诚感谢了伊金霍洛旗信访局领导干部为他们排忧解难。
“一面锦旗看似简单,一句感谢看似平凡”。近年来,伊金霍洛旗信访局始终牢记“江山就是人民、人民就是江山”,始终坚持以人民为中心的发展思想,认真践行全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持初信初访月结月清,转变工作理念,把“群众要办”变“为群众办”,聚焦群众所忧所盼,换位思考、将心比心,以钉钉子精神解决好群众的操心事烦心事揪心事。(韩美霞)