海底捞手机app v9.9.6

软件介绍

海底捞手机App是由海底捞火锅官方推出的正版移动客户端，致力于为用户提供便捷、温暖、超越期待的火锅消费体验。用户可通过该应用查询全国门店信息、在线预订堂食餐位与外卖服务、使用“捞币”兑换礼品、参与社区互动、报名线下活动（如会员品鉴会、亲子活动等），并享受专属会员权益。App同步支持生日礼遇、等级升级礼遇及黑海会员VIP服务，全面覆盖从发现、预订、消费到互动的全链路需求。目前新会员体系适用于中国内地所有海底捞门店。

软件优势

1. 【捞币生态闭环】：会员消费、签到、互动均可累积捞币，自由兑换热门菜品、爆款周边，提升复购与参与感；
2. 【分级精准权益】：按黑海（原四星/五星）、金海（原三星）等会员等级提供差异化服务，如黑海专属客服、包间会议邀约、优先排号等；
3. 【场景化贴心服务】：生日当月自动发放30元代金券（需提前完善生日信息），升级即赠对应等级礼遇，强化情感联结；
4. 【线上线下融合】：支持线上预约+线下核销无缝衔接，试点门店已开通黑海会员专属包间会议服务，拓展商务与社交场景；
5. 【轻量高频互动】：内置会员社区与活动中心，便于用户分享体验、报名品鉴会、结识同好，增强品牌归属感。

使用教程

1. 下载安装海底捞App（认准官方认证标识），使用手机号一键注册并完成实名及生日信息完善；
2. 首页点击“找店”查看附近门店，选择“订座”或“外卖”进入预约流程，支持时段筛选与人数设置；
3. 在“我的—捞币商城”中浏览可兑商品，确认库存与所需捞币数量后，提交兑换并至门店核销；
4. 进入“社区”板块可浏览官方动态、参与话题互动；点击“活动”页即可报名线下会员专属活动；
5. 黑海会员可在“我的—专属客服”中发起咨询，提前2小时联系可享优先排号等VIP响应服务（节假日除外）。

更新日志

本次版本主要优化系统稳定性，修复若干已知问题，进一步提升App运行流畅度与交互响应速度，确保预订、捞币兑换及社区访问等功能更可靠、更顺畅。具体调整详见应用内公告，建议用户及时更新至最新版以获得最佳体验。