软件介绍
定期报告系统APP是一款专为民政救助对象设计的生存认证服务平台,主要服务于低保户等社会救助对象,支持线上完成生存状态核验,实现“数据多跑路、群众少跑腿”的便民服务目标。该系统由基层民政部门统一部署,集智能认证、视频认证、信息审核等功能于一体,是推进社会救助数字化管理的重要工具。
软件优势
- 支持远程自助认证,用户足不出户即可完成定期生存报告,大幅降低出行负担。
- 适配老年、重病、残疾等特殊群体,提供智能动作识别与人工视频审核双通道认证方式。
- 支持工作人员及协理员上门协助操作,切实解决不会用、不敢用智能手机人群的实际困难。
- 认证状态清晰分类(已认证/待认证/资料待审核),便于用户及时掌握办理进度。
- 与基层社会救助经办体系深度协同,实现“村(社区)采集—镇(街道)初审—县区复核”闭环管理。
使用教程
- 首次使用需输入户主姓名与身份证号完成实名登录。
- 登录后进入认证列表页,可查看本户所有在享成员及其认证状态(已认证/待认证/资料待审核)。
- 若显示“资料待审核”,需按提示上传个人正面头像及身份证正面照片。
- 点击“认证”按钮,选择“智能认证”(按语音指令完成眨眼、摇头等动作)或“视频认证”(录制≤10秒本人正面短视频并上传)。
- 认证结果实时反馈:智能认证即时通过;视频认证将由后台工作人员人工审核,通常1–3个工作日内完成。
更新日志
本次版本优化了系统稳定性与操作体验:修复了认证列表重复显示问题;为工作人员及协理员角色新增按岗位筛选功能;同步修复若干影响用户体验的已知缺陷,进一步提升系统可靠性与易用性。


