软件介绍
“鹏城老兵”是深圳市推出的全国首个退役电子优待证官方服务平台APP,作为退役军人优待证电子化试点应用,于2023年9月在深圳正式上线,10月起全面投入运行。该应用面向深圳户籍及常住退役军人,提供电子优待证申领、核验与管理的一站式服务。除核心的电子优待证功能外,APP还集成就业创业指导、政策法规查询、办事指南、诉求登记与进度跟踪等综合服务模块,是集身份认证、信息获取、事务办理于一体的本地化退役军人专属数字平台。
软件优势
- 一证多用:支持电子优待证申领、实名核验与动态二维码生成,替代实体证件,实现“刷码即享优待”;
- 高效便捷:覆盖就业创业、社保转移、困难帮扶等高频事项指南,足不出户即可了解全流程办理方式;
- 权威可信:政策库贯通中央、省、市三级文件依据,所有内容由退役军人事务部门审核发布,确保准确权威;
- 智能响应:通过身份证自动识别完成诉求登记、进度查询与结果反馈,大幅缩短人工对接环节;
- 安全可靠:采用国家加密标准实名认证,绑定本人手机号+人脸识别+公安库比对,保障个人信息与权益安全。
使用教程
- 下载安装:在手机应用商店搜索“鹏城老兵”或通过官方渠道扫描二维码下载安装最新版APP;
- 实名注册:打开APP后使用本人手机号注册,并按提示完成身份证信息录入与人脸识别认证;
- 申领电子证:认证通过后进入“电子优待证”模块,一键提交申领申请,系统自动核验并生成专属电子证及动态二维码;
- 扫码核验:在合作优待单位出示个人二维码,对方扫码即可实时验证身份与优待资格;
- 常用操作:首页可快速访问政策查询、办事指南、诉求登记、通知公告等功能入口,支持关键词检索与分类浏览。
更新日志
v1.2.0(2023年10月上线):正式启用电子优待证全量发放功能,新增“优待地图”服务模块,接入全市超500家合作商户位置与优待细则;优化诉求登记流程,支持图片附件上传;同步上线粤语语音导航与适老化大字模式。v1.1.0(2023年9月公测版):首发电子证生成与核验能力,上线政策智能问答机器人,完成与深圳市政务大数据平台的身份互认对接。


