软件介绍
中国大地保险APP是由中国大地财产保险股份有限公司官方推出的线上化、智能化星级服务平台,致力于为用户提供“保险+服务”一体化的随身解决方案。平台涵盖用车养车、生活服务等近30项增值服务,并全面支持线上投保、电子保单查询、在线理赔、智能客服、网点查询等核心保险功能,同时整合违章查询、年检代办、道路救援等高频车主服务,打造智慧、便捷、可信赖的数字服务体验。
软件优势
- 【全场景覆盖】集成查违章(全国360城)、代办年检、7×24小时道路救援等刚需服务,真正实现“一个APP办所有事”。
- 【智能高效服务】AI智能客服实时响应,支持精准需求识别与个性化方案推荐;视频客服一键直连,保障保单变更等高敏感业务安全合规。
- 【极速理赔体验】自助理赔流程极简:在线报案→进度实时推送→查勘员位置共享→小额案件快速到账,大幅提升服务时效性。
- 【严选品质保障】“服务严选”模块由大地保险官方甄选优质低价用车养车服务商,确保服务专业、价格透明、售后无忧。
- 【安全可信可靠】依托央企背景(中再集团旗下唯一财险直保公司),电子保单与发票全程加密管理,数据安全与隐私保护符合金融级标准。
使用教程
- 打开中国大地超级APP,首页点击【查保单】,进入保单列表页。
- 选择需变更信息的保单,进入详情页后,点击右上角“摄像机”图标启动视频客服(仅限投保人身份操作)。
- 系统自动排队并建立视频连线(建议Wi-Fi环境下使用,保障流畅与隐私)。
- 按视频坐席指引完成身份核验(如出示身份证、人脸识别等)及材料上传。
- 确认信息无误后,由专员在线办理保单信息变更,全程可视、可追溯、即时反馈结果。
更新日志
本次版本重点优化系统稳定性与运行性能,修复若干已知兼容性问题及偶发性卡顿现象,提升APP在多机型、多系统版本下的响应速度与交互流畅度,为用户提供更安全、更顺滑的数字化服务体验。


