软件介绍
来宠上门喂养服务App是一款专注于宠物(尤其是猫咪)居家照护的垂直服务平台,致力于解决铲屎官在出差、旅游或临时外出时的宠物托管焦虑。平台通过直约模式连接用户与经过审核的本地专业宠托师/喂养师,提供包括喂食、换水、清洁猫砂盆、陪玩互动、环境检查及服务报告等标准化上门服务。全程配备视频记录、专属客服跟进与实时状态反馈,兼顾安全性、透明度与情感关怀,让宠物照护更安心、更人性化。
软件优势
- 全程高清录像+服务报告:每次上门从进门到离场全程录像,并附赠含宠物状态、环境照片/视频的服务报告。
- 严格 vetted 喂养师体系:所有宠托师均经实名认证、背景审核与服务培训,确保专业性与责任感。
- 全流程安全闭环:服务前确认宠物数量与健康状态,服务中清洁食具、补充粮水、规范铲屎,服务后即时归还并快速退出。
- 专属客服1对1跟进:每个订单匹配专属客服,全程响应咨询、协调时间、处理异常。
- 透明计价无隐形消费:按次/按时明码标价,服务内容与费用清晰可查,支持线上支付与电子凭证存档。
使用教程
- 注册登录:手机号一键注册,完善宠物信息(品种、年龄、性格、特殊需求等)。
- 预约下单:选择日期、时段,定位附近可用喂养师,确认服务项(如基础喂养+陪玩+报告)并支付。
- 服务执行:喂养师按约定时间上门,在全程录像下完成喂食、换水、铲屎、互动等动作,并现场检查环境与宠物状态。
- 接收报告:服务结束后1小时内,通过App收到含图文/视频的服务报告及异常提醒(如有)。
- 评价结单:查看服务记录、核对完成情况,给予真实评价,订单自动归档。
更新日志
v2.3.0(2024年最新版):新增「紧急联系人授权」功能,支持绑定家人/邻居一键同步服务动态;优化录像自动分段上传机制,弱网环境下仍保障关键片段完整;修复iOS端服务报告图片加载延迟问题;界面适配全面升级,提升老年用户操作友好性。

