天问智管家app v20.10.19

软件介绍

天问智管家App是一款专为住宅小区打造的智能化物业服务管理平台。业主下载安装后，即可通过手机实现物业缴费、报事报修、公告查阅、快递代收、线上购物等一站式社区服务。平台连接业主、物业与服务人员，推动事务快速响应与闭环处理，全面提升小区管理效率与居住体验。

软件优势

1. 一键报修+实时跟进：公共设施故障在线提交，系统自动派单并推送处理进度，响应更及时。
2. 全场景生活缴费：水费、电费、物业费、停车费等支持在线缴纳，账单清晰、操作便捷。
3. 社区服务集成化：整合通知公告、邻里互动、便民商城、快递代收四大核心功能，省心省力。
4. 专属物业直达通道：需求直通管家团队，专业人员快速响应，问题解决时效显著提升。
5. 动态信息实时同步：小区停水停电、活动通知、政策更新等重要信息第一时间精准推送。

使用教程

1. 注册登录：使用手机号完成实名注册，绑定所属楼栋房号，完成业主身份认证。
2. 缴纳费用：进入【我的缴费】→选择待缴项目→核对金额→微信/支付宝支付即完成。
3. 报事报修：点击【我要报修】→选择类型（如电梯、门禁、照明）→上传图片+描述→提交等待接单。
4. 查收快递：快递送达后，APP自动推送取件码；进入【快递代收】页面扫码或输入取件码即可领取。
5. 查看通知：首页顶部【物业公告】栏实时展示最新通知，支持置顶提醒与历史归档查询。

更新日志

v2.3.1（2024年6月上线）：新增“邻里圈”轻社交模块，支持二手闲置发布与互助信息发布；优化报修工单地图定位功能；修复部分机型消息推送延迟问题。