软件介绍
昌平保障房管家App是一款专为昌平区保障性住房居民打造的本地化综合物业服务管理平台。依托数字化手段,该应用整合社区管理、物业报修、费用缴纳、智能通行等核心功能,实现居民与物业之间的高效协同。用户可通过手机一站式完成问题反馈、设备报修、费用查询与缴纳、在线选房、巡检进度查看等操作,全面提升居住便利性与服务响应效率。
软件优势
- 一键报修:房屋及公共设施损坏可实时拍照上传,自动派单至责任物业人员,全程进度可查。
- 多模智能开门:支持扫码开门、远程授权开门、手机摇一摇开门,兼顾安全性与便捷性。
- 全周期费用管理:水电气、物业费、租金等账单自动推送,支持在线支付、缴费记录追溯及电子票据下载。
- 闭环事务处理:覆盖签到、审核、派单、处置、上报、评价全流程,确保居民诉求有响应、有落实、有反馈。
- 主动服务推荐:基于用户场景智能推送停车预约、移动办公入口、巡检提醒等实用服务,提升社区生活品质。
使用教程
- 注册登录:使用本人身份证号+手机号完成实名认证,绑定所住保障房门牌号即可开通全部权限。
- 报修/投诉:点击首页【我要报事】→选择类型(如“漏水”“噪音扰民”)→填写描述+上传图片→提交即生成工单。
- 在线缴费:进入【我的账单】查看待缴费用→核对金额后选择微信/支付宝支付→支付成功即时更新缴费状态。
- 智能开门:进入【我的门禁】页,选择对应楼栋单元→点击“扫码开门”或“远程开门”(需已授权)→完成身份验证后开启。
- 查看巡检:在【社区服务】中进入【物业巡检】栏目,可查阅每日巡检计划、历史记录及问题整改情况。
更新日志
v2.3.0(2024年6月发布):新增“噪音扰民一键投诉”专项通道,接入街道联动响应机制;优化扫码开门识别速度,平均响应时间缩短至1.2秒;修复部分安卓机型门禁卡片加载异常问题;适配鸿蒙Next系统基础功能。

