软件介绍
驿道App是一款由司法系统官方推出的智慧司法公众服务平台,致力于打造“有法度、也有温度”的综合性司法服务生态。平台面向社会公众提供远程视讯会见、律师咨询、公证办理、社区矫正支持、普法宣传教育、安置帮教、亲情通信(如“壹封家信”)及便民直通车等多元化惠民服务,覆盖司法行政核心业务场景,切实打通司法服务“最后一公里”。
软件优势
- 基于司法部远程帮教平台技术规范建设,具备权威性与合规性保障
- 集成“会见预约、可视通话、网上汇款、亲信寄语、法律服务”五大核心功能,实现一站式线上帮教
- 支持视频/语音双模远程会见,兼顾安全性与人性化沟通体验
- 内置标准化信笺模板、照片打印、明信片寄送等亲情传递服务,强化情感连接
- 融合普法教育、专家答疑、社区互动与知识分享,构建司法服务+社会治理双轮驱动模式
使用教程
- 下载安装官方驿道App后,使用身份证号完成实名注册与人脸认证
- 进入首页选择所需服务(如“会见预约”或“在线咨询”),按提示填写亲属信息与预约时段
- 发起视频通话前需提前预约并等待监狱/司法所审核通过,审核通过后可按时进入可视化会见间
- 使用“壹封家信”功能可在线撰写书信、上传照片、选择模板,支持一键生成并邮寄实体明信片
- 在“普法教育”或“专家交流”板块浏览课程、参与问答、收藏干货,获取定制化法律知识推送
更新日志
1. 优化会见预约流程,新增预约人信息自动带出与智能选中功能,提升操作效率;
2. 修复若干已知兼容性问题与偶发性崩溃异常,增强系统稳定性与用户体验。

