软件介绍
康护星是一款专为患者及家属打造的一站式专业护理服务平台,聚焦术后康复、居家照护、慢病管理等核心需求,提供专人陪护、康复指导、日常起居照料等多元化服务。平台依托线上高效匹配机制,连接具备专业资质的护理员与有照护需求的用户,致力于解决看病就医陪护难、日常康养缺支持等现实痛点,让照护更安心、更透明、更可信赖。
软件优势
- 极简下单:3步完成预约,界面清晰、操作直观,长辈也能轻松上手;
- 信息透明:每位护理员均公示资质履历、服务数据及图文评价,择优选择有依据;
- 实时监管:全程可视化追踪服务状态与进度,支持动态同步至家人端,多人协同守护;
- 智能匹配:基于医院、科室、床号及需求标签精准对接在岗护理员,响应更快、匹配更准;
- 权威可靠:所有护理员持证上岗、背景可查,服务流程标准化,家属托付更放心。
使用教程
- 下载安装后,同意隐私政策进入首页,点击选择目标院区完成医院定位;
- 依次选择科室/病区 → 点击“选择床号” → 从列表中选定对应住院床位;
- 填写被护理人信息(支持通过住院号一键调取HIS系统数据),确认关系、姓名、联系方式等必填项;
- 设定服务开始时间,核对订单详情后点击“陪护下单”,系统即刻智能派单;
- 下单后可在订单页实时查看护理员接单状态、服务进度,并一键分享动态至家人。
更新日志
v1.0.1版本新增多项实用功能:优化智能匹配算法,降低人工筛选成本;上线服务进度与护工位置实时追踪能力;支持定制化护理清单生成与分享;引入图文结合的细节评价体系,助力精准选人;开通应急客服一键呼叫通道;拓展单次、套餐、分期等多种灵活支付方式;整体操作进一步简化,实现“3步预约”,显著提升老年用户友好度。



