软件介绍
饿百零售商家版(即饿了么新零售商家版)是饿了么专为线下零售商户打造的移动端经营管理工具,面向超市、便利店、生鲜店、药店等新零售业态商家。该应用集订单管理、智能配送协同、商品与库存维护、营销活动配置、门店装修、经营数据分析及基础设置于一体,助力商家实现高效接单、规范履约与科学运营,快速完成从开店到稳定经营的全流程数字化升级。
软件优势
- 【多场景订单处理】支持新订单、预订单、索赔单、历史订单统一聚合,搭配语音提醒(如配送异常、预约备餐),确保关键节点不遗漏;
- 【极简商品管理】全新改版商品操作界面,支持批量编辑、快速上下架、分类分组管理,大幅缩短日常维护耗时;
- 【新手友好引导】内置“开张任务”体系,分步指引完成资质提交、门店设置、商品上架等核心动作,首次登录即可快速开业;
- 【成长型经营支持】“成长中心”基于店铺实际数据,智能推送基建优化建议(如打印机配置)、增收策略(如满减活动模板),助力能力进阶;
- 【隐私与合规强化】医药类订单自动隐藏小票明细,同步展示医保支付金额,兼顾用户隐私保护与行业监管要求。
使用教程
- 下载安装后使用营业执照认证的手机号登录,按“开张任务”提示完成门店信息、营业时间、配送方式等基础配置;
- 进入【商品】模块,点击“添加商品”,支持扫码录入或手动填写,可一键设置规格、价格、库存及上下架状态;
- 新订单到达时,APP自动语音播报,商家可在【订单】页一键确认接单、标记备货、发起配送或申请异常处理;
- 通过【经营】→【营销活动】创建限时折扣、满减券等促销,系统实时同步至饿了么用户端,提升转化率;
- 日常可通过【消息】查看平台公告与顾客咨询,点击IM图标即可与下单前用户在线沟通,减少因信息不对称导致的退单。
更新日志
1. 新增IM售前消息功能,支持顾客下单前与商家实时沟通,提升转化与服务体验;
2. 医药类目订单小票自动隐藏商品明细,强化用户隐私保护;
3. 医药订单小票及订单详情页新增医保支付金额展示,满足合规结算需求;
4. 取消订单场景支持生成并打印小票,便于门店对账与备货追溯,提升仓配协同效率。


