软件介绍
临沂城管市民通APP是临沂市城市管理局面向本地市民推出的官方城市生活便民服务软件,于2017年5月正式上线。该应用以“共建共治共享”为理念,致力于搭建市民与政府之间高效、透明的沟通桥梁。用户可通过APP实时浏览本地新闻资讯、参与城市管理监督、上报问题线索、提交意见建议,并享受多项集成式便民服务。平台覆盖问题上报、留言咨询、进度查询、热点宣传、督办问效、双城同创、党史学习、视频新闻及便民地图等核心功能模块,全面助力市民“掌上参与、指尖监督、一键办事”,切实提升城市治理的公众参与度与服务获得感。
软件优势
- 问题上报便捷高效:支持“随手拍+定位+描述”三步快速上报城市管理问题,实现即拍即传、实时追踪。
- 政民互动透明闭环:从“我要上报/留言”到“办理回复→督办→问效”,全流程线上留痕、限时反馈,确保事事有回应、件件有着落。
- 便民服务深度融合:“便民服务”板块直连“爱山东·容沂办”,集成公厕、公园、智能停车、共享单车、菜市场等20余类高频生活点位,一键导航、实时更新。
- 权威资讯权威发布:设有“城管热点”“双城同创”“党史学习”“视频新闻”等栏目,内容由临沂市城管局官方审核推送,确保信息及时、准确、正能量。
- 问题分类精准覆盖:全面涵盖市容环境、施工管理、园林绿化、市政设施等8大类百余种常见问题场景(如行道树枯死、工地扬尘、绿地破损等),识别引导清晰,上报更规范。
使用教程
- 下载注册:在手机应用商店搜索“临沂城管市民通”,安装后使用手机号一键注册并完成实名认证。
- 问题上报:点击首页【我要上报】→选择问题类型→拍摄现场照片/视频→添加位置与简要描述→提交即可生成工单。
- 进度查询:进入【我的工单】,可实时查看所有上报或留言事项的当前状态、处理单位、办理时限及回复内容。
- 便民查找:点击【便民服务】→选择“智能停车”“公共厕所”等图标,系统自动定位并展示周边可用资源及导航路线。
- 互动建言:通过【我要留言】提交政策咨询或建议;关注【问计】栏目参与热点话题讨论,为城市管理出谋划策。
更新日志
v3.8.2(2024年6月发布):新增“乐泊临沂”停车缴费直连功能;优化视频新闻板块加载速度;修复部分机型上报图片压缩异常问题;同步升级“双城同创”专题页面,嵌入文明城市创建实时测评数据看板。本次更新进一步强化了便民服务的实用性与政务信息的可视化呈现能力。


