软件介绍
“柳州智慧人社”APP是柳州市人力资源和社会保障局官方打造的“互联网+人社”惠民服务平台,面向全市居民提供便捷、安全、智能的人社服务。该应用以电子社保卡为核心载体,深度融合移动互联网与大数据技术,全面覆盖社保查询、养老待遇申领、失业待遇办理、社保卡申领挂失等高频业务,是广西区内率先实现电子社保卡在人社领域全场景落地的应用示范项目。
软件优势
- 权威可信:由柳州市人社局官方运营,政策信息、办事指南实时同步,确保内容准确、服务规范;
- 一卡通行:依托国家电子社保卡统一身份认证体系,支持就医购药、待遇领取、业务办理等多场景“扫码即用”;
- 服务集成:整合养老、失业、工伤、社保卡等10余类人社业务,实现“掌上办、一次办、即时办”;
- 智能便捷:支持人脸识别实名认证、智能导办、进度跟踪及个性化消息推送,大幅提升办事效率;
- 本地专属:聚焦柳州市民实际需求,上线本地化特色服务(如灵活就业人员参保登记、柳州籍高校毕业生就业帮扶等)。
使用教程
- 下载安装:在手机应用商店搜索“柳州智慧人社”,下载并安装官方正版APP;
- 注册登录:打开APP后使用手机号完成初始注册,并设置登录密码;
- 实名认证:进入【我的】→【账户管理】→【实名认证】→选择【面部识别认证】,按提示完成活体检测与身份核验;
- 申领电子社保卡:认证通过后,系统自动关联或手动申领电子社保卡,即可启用全部功能;
- 常用操作:首页“快捷服务”可直达养老待遇查询、失业金申领、社保卡挂失等高频事项。
更新日志
本次版本优化了互动交流模块,提升用户咨询响应效率;同步对界面布局、操作动效及部分功能流程进行体验升级,进一步增强稳定性与易用性。


