软件介绍
凯迪仕管家App是一款专为凯迪仕服务体系打造的工单管理类办公助手,支持师傅、客服、管理员等多角色身份切换登录。用户可通过该应用高效查看与处理当日工单、追溯全流程履约状态、反馈异常情况、查询旧件寄回记录,并借助内置“知识学院”持续提升专业技能,实现订单处理的专业化、标准化与高效率。
软件优势
- 支持工单异常实时上报与协同反馈,提升问题响应速度;
- 提供从派单、上门、完成到旧件回收的全链路履约查询;
- 内置“知识学院”,涵盖安装规范、故障排查等实操课程,助力技能成长;
- 界面简洁、操作直观,关键功能(如紧急工单、历史工单)一键直达;
- 个人信息与认证流程线上化,支持快速注册、实名提交与即时认证。
使用教程
- 首次打开App,点击“切换身份”选择对应角色(如“我是师傅”)并确认;
- 无账号用户点击“去注册”,输入手机号、验证码及密码完成注册;
- 登录后进入首页,点击“前往查看”完善姓名、工号、服务区域等个人信息;
- 填写完毕后点击“提交认证”,等待后台审核通过即可正常使用;
- 认证成功后,可在首页快捷查看今日工单、待办事项及通知提醒。
更新日志
本次更新优化了系统稳定性,修复了若干已知问题,提升了工单加载速度与身份切换响应效率,进一步保障用户日常作业的流畅体验。

