软件介绍
穗好办App是广州市政府依托“数字政府”改革建设的官方政务服务移动端平台,旨在为广州市民和企业提供高效、便捷、智能的一站式政务与便民服务。该应用集政务办事、电子证照、民生服务、政民互动等功能于一体,致力于打造“快捷、好用”的智慧广州生活体验。
软件优势
- 社保业务“一键”办理:刷脸实名认证后,可随时查询缴费明细、申领/补换社保卡、挂失等,全程线上化、零跑动。
- 便民服务“一图”查找:集成全市政务服务大厅、自助终端、社保网点、公厕、母婴室、充电桩、停车场等服务点,支持地图聚合展示与一键导航。
- 优质图书“一端”获取:联合华南师范大学心理应用研究中心,精选近20万种适合中小学生的优秀图书,并接入广州图书馆数字资源,支持在线检索与阅读。
- 问题反馈“立拍”直达:深度融合广州12345热线,支持拍照上传城市管理问题或在线提交投诉举报,办理进度实时推送至用户中心。
- 企业开办“一网通办”:整合企业登记、刻章、发票申领、银行开户、就业参保、公积金缴存6大环节,全流程掌上一次办结。
使用教程
- 下载安装“穗好办”App(支持iOS/Android),完成手机号注册及人脸识别实名认证。
- 首页点击“社保”进入专区,即可查询缴费记录、办理补换卡等业务;点击“生活”→“图书”,浏览推荐书目或检索广图资源。
- 点击首页“12345”专题,选择“立拍”上传问题照片,或点击“我要投诉”提交诉求,系统自动分派并推送办理结果。
- 企业用户进入“办事”→“企业办”,选择“企业开办服务”,按指引依次完成信息填报与材料上传,实现6项业务联办。
- 在首页或“我的”页面查看电子证照(如身份证、户口簿、社保卡等),支持亮证、授权、扫码核验等场景应用。
更新日志
修复已知Bug,优化系统稳定性与界面响应速度,进一步提升用户操作流畅度与整体使用体验。

