御匠服务app v1.0.2

软件介绍

御匠服务App是一款面向城市居民与专业锁匠的双向生活服务平台。一方面，为用户提供涵盖开锁换锁、管道疏通、家电清洗、保姆月嫂、月子护理等全方位居家生活服务；另一方面，也为持证锁匠提供本地化订单接单、远程钥匙（遥控钥匙/芯片钥匙/折叠钥匙/智能卡）维修配制、配件在线采购等一站式职业支持，实现“用户快速下单、师傅高效响应”的闭环服务生态。

软件优势

1. 覆盖全：整合开锁、修锁、换锁及汽车智能钥匙业务，同步拓展家政、清洁、母婴等20+生活服务品类。
2. 有保障：所有服务技师均经平台实名认证+技能考核+服务培训，持证上岗，服务质量可追溯。
3. 真上门：基于LBS精准定位，智能派单至3公里内认证师傅，平均响应时间＜15分钟，承诺准时上门。
4. 全流程：支持在线预约、实时跟进、电子签收、服务评价与7×24小时售后响应，形成完整服务闭环。
5. 强支撑：锁匠端集成配件商城、工单管理、收入结算、技能学习模块，助力从业者降本增效。

使用教程

1. 下载安装App后，使用手机号一键注册，选择“用户”或“服务者”身份完成实名认证。
2. 用户端：首页选择服务类型→填写地址与需求详情→确认价格并下单→实时查看师傅位置与预计到达时间。
3. 锁匠端：登录后开启接单权限→接收系统派发或自主抢单→导航上门→服务完成后上传凭证并确认收款。
4. 服务结束后，双方可互评打分，用户还可上传照片、提交售后申请，平台48小时内介入处理。
5. 常用水功能：收藏常用服务、查看历史订单、订阅优惠提醒、联系专属客服（在线/电话双通道）。

更新日志

v3.2.1（2024年6月上线）：新增汽车UWB数字钥匙适配模块；优化LBS派单算法，高峰时段接单成功率提升35%；上线“服务透明账单”，明细展示人工费、材料费、上门费；修复部分安卓机型定位偏移问题。