软件介绍
南昌社会治理App是由南昌市相关部门推出的官方政务服务平台,依托“互联网+”理念,面向全市居民提供集民生服务、治安保障、政务服务、司法援助于一体的综合性社会治理应用。该App致力于构建“受理—分派—处置—反馈”闭环机制,全面覆盖平安南昌、法治南昌建设成果展示、行政审批查询、交通违章核查、法院信息查阅、法律服务预约及问题“随手拍”上报等功能,切实推动“让数据多跑路、群众少跑腿、办事一次成”。
软件优势
- 一站式集成服务:整合政务、司法、城管、交通等多领域功能,无需切换多个平台即可完成查询、办理、上报全流程。
- 响应高效闭环:实现“第一时间受理分派、第一时间督促处置、第一时间反馈结果”的三级响应机制,提升问题办结时效与透明度。
- 操作极简友好:采用直观UI设计,“随手拍”上报零门槛,政策法规、办事指南均支持关键词检索与语音播报,适配中老年用户。
- 权威可信保障:由南昌市综治中心统一运营,所有审批流程、法律服务、违章数据均对接政府权威系统,信息实时同步、安全可靠。
- 本地化深度适配:聚焦南昌实际需求,内置本地特色服务如“洪城法务通”“交管12123·南昌专区”“县区网格员直联通道”等。
使用教程
- 下载安装:扫描官方二维码或在手机应用商店搜索“南昌社会治理”,下载并完成实名注册(支持赣服通账号一键登录)。
- 首页速览:进入App后,点击“看”模块查看平安南昌动态、“查”模块输入车牌/身份证号查询违章或开庭公告。
- 在线办事:进入“办”栏目,选择“法律援助申请”或“公证预约”,按提示上传材料,系统自动对接属地司法所审核。
- 问题上报:点击底部“报”按钮→开启定位→拍摄现场照片/视频→勾选问题类型(如占道经营、井盖破损)→提交即生成工单编号。
- 进度追踪:在“我的上报”中查看事件状态,接收短信/站内信推送的分派单位、处置进展及办结评价提醒。
更新日志
v2.3.1(2024年6月发布):新增“AI政策问答助手”,支持语音提问获取最新社保、入学、养老等高频政策解读;优化“随手拍”图像智能识别功能,自动标注问题类型并推荐责任部门;修复部分安卓14系统兼容性问题;提升后台数据加密等级,通过等保三级认证。

