软件介绍
交心管家官方版是由中交物业服务集团有限公司推出的智慧物业服务APP,专为旗下管理小区的业主与物业人员打造。依托移动互联网技术,软件将品质管理、客户服务、财务收费等核心物业职能一体化集成,实现物业工作协同高效化、业主服务移动化。通过该应用,业主可随时提交报事报修、在线缴纳各类费用、发布房源信息、查看社区公告及参与组团活动;物业端则可实时响应工单、开展巡检督查、管理客户信息并完成数字化收费,真正拉近物业与业主之间的沟通距离。
软件优势
- 支持移动办公:物业人员可随时随地处理工单、发起巡检、指派任务,提升响应效率与协作便捷性
- 数据看板直观清晰:关键工单状态、待办事项、缴费进度等信息一目了然,助力精细化管理
- 物业缴费一站式办理:支持物业费、水电费等线上缴纳,扫码支付+交易记录可查,收款更透明高效
- 社区服务功能完备:集成公告推送、预约服务、访客登记、推荐商家等模块,覆盖居民高频生活场景
- 房源租售双向匹配:业主可自主发布出租/出售信息,系统智能推荐潜在租户或买家,优化小区居住生态
使用教程
- 下载安装后使用手机号一键注册/登录,完成实名认证与房屋绑定(需验证房号及业主身份)
- 首页点击【报事报修】描述问题并上传图片,系统自动派单,可实时查看处理进度
- 进入【物业缴费】模块,选择待缴账单,支持微信/支付宝扫码支付,缴费成功后自动生成电子凭证
- 在【社区服务】中浏览最新公告、预约保洁/维修等服务,或点击【访客登记】生成临时通行码
- 通过【我的房源】发布租赁或出售信息,填写户型、价格、实景照片等,经物业初审后上线展示
更新日志
v2.4.1(2024年6月发布):新增“组团活动报名”功能,优化访客登记二维码有效期逻辑;修复部分机型消息推送延迟问题;升级缴费页面UI,支持账单分类筛选与年度汇总导出。


