软件介绍
《西苑医院》是一款由北京中医药大学附属西苑医院官方推出的综合性医疗健康服务App,旨在为患者提供便捷、高效、安全的一站式就医服务。用户可通过该应用完成预约挂号、在线缴费、报告查询、医生信息浏览、院内/院外导航及图文/语音问诊等全流程医疗服务,尤其适配老年用户操作习惯,切实减少往返医院频次与排队等候时间。
软件优势
- 支持无卡预约,初诊患者无需提前办卡即可完成挂号,省去奔波之苦;
- 实时候诊查询功能,可随时掌握当前叫号进度与预计等待时间;
- 集成自助支付系统,支持微信、支付宝等多种方式线上结算医疗费用,免排队;
- 检查检验报告自动同步推送,支持随时随地查阅电子报告单,无需现场取单;
- 24小时智能客服+人工在线支持,支持文字/语音咨询,响应及时、覆盖全时段。
使用教程
- 下载安装后使用手机号一键注册/登录,首次就诊可跳过实体卡直接实名建档;
- 进入【预约挂号】页,选择科室、医生、日期及号源,确认信息后完成支付即预约成功;
- 就诊当日打开App,在【候诊查询】中查看实时排队状态与当前叫号信息;
- 缴费时进入【结算中心】,核对费用明细后选择支付方式完成线上结算;
- 检查完成后,系统自动推送报告至【信息查询】→【检查报告】,支持下载与分享。
更新日志
v2.3.1(2024年最新版):优化老年模式字体与按钮尺寸;新增语音输入问诊功能;修复部分机型报告加载延迟问题;接入医保移动支付接口,支持医保个账线上结算;提升院内导航定位精度,新增门诊楼三维导览图。



