美的智慧家软件 v2.1.7

软件介绍

美的智慧家是美的集团官方推出的智能生活服务平台与自营电商APP，集商品购买、智能场景体验、售后服务于一体。作为美的旗下全屋智能解决方案的数字化入口，用户可通过该软件一站式选购美的及生态品牌旗下的家电、智能家居设备、生活周边等正品商品，并获取新品资讯、套购方案、安装报修等全链路服务。

软件优势

1. 海量正品SKU覆盖全品类，支持一键下单、送货到家；
2. 提供“一键报装报修+上门清洗+延长保修”等闭环售后服务；
3. 每日会员专属低价秒杀，拼手速抢购高性价比好物；
4. 内置智能推荐与全屋套购DIY工具，轻松搭配理想智能生活方案；
5. 7×24小时在线客服响应，订单进度实时可查，服务透明无忧。

使用教程

1. 下载并登录美的智慧家APP，完成手机号认证即可开启使用；
2. 通过首页智能推荐或顶部分类导航，快速定位所需商品类型；
3. 点击商品进入详情页，查看参数、用户评价、视频演示等详细信息；
4. 选择规格后加入购物车或直接购买，支持多种支付方式及预约安装；
5. 在“我的—服务”中提交报修、预约清洗或查询订单/服务进度。

更新日志

当前版本持续优化全屋智能方案推荐算法，新增AI语音搜索功能与套购组合实时价保机制；升级售后服务模块，支持维修工程师资质在线查看与服务过程影像回溯；同步上线“美的智慧家体验官”社区入口，便于用户参与新品众测与达人互动。后续将陆续接入更多IoT设备远程管控能力，进一步强化“买、装、用、服”一体化体验。