软件介绍
皖事通APP是安徽省政府官方推出的全省统一掌上政务服务平台，旨在为安徽省居民提供便捷、安全、高效的“一网通办”政务服务。用户可通过该应用办理社保查询、医保结算、公积金提取、户籍业务、交通违章处理等数百项民生事项，同时获取权威政策解读、本地新闻资讯及政务公开信息。平台深度融合人脸识别、电子证照、数据加密等技术，实现“实名认证—在线申办—进度跟踪—结果反馈”全流程闭环服务。
软件优势
- 支持“安康码”自动申领与动态更新，基于用户行程轨迹与风险区域数据智能生成，助力疫情防控精准管理；
- 采用活体人脸识别技术进行身份核验，确保办事人真实有效，大幅降低冒用身份风险；
- 所有申报材料与个人信息均通过国密算法加密传输与存储，符合等保三级要求，保障数据安全可信；
- 集成电子证照库，支持身份证、驾驶证、结婚证等50余类证件“免证办”，减少重复提交；
- 提供“智能导办+人工客服+办件进度实时推送”三重服务，大幅提升办事成功率与用户满意度。
使用教程
- 下载安装“皖事通”官方APP（认准安徽省数据资源管理局出品），使用手机号完成注册并实名认证；
- 进入首页点击【我的安康码】，授权定位与健康信息后，系统自动生成绿色/黄色/红色动态安康码；
- 在【办事大厅】选择所需服务（如“城乡居民养老保险参保登记”），按引导上传材料、人脸识别确认即可提交；
- 通过【我的办件】实时查看申请进度、补正通知及电子受理凭证，支持在线评价与投诉建议；
- 绑定电子社保卡、医保电子凭证后，可直接在定点医院扫码挂号、购药结算，实现“一码通行”。
更新日志
v3.8.2（2024年6月发布）：新增“长三角跨省通办”专区，支持沪苏浙皖四地高频事项异地联办；优化安康码后台算法，提升中高风险地区接触判定准确率；修复部分机型适配问题，增强老年模式语音导航功能；同步接入全省12345政务服务便民热线智能应答系统。
